偉強集團旗下廣東偉祥衛浴實(shí)業(yè)有限公司是集設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化的知名衛浴品牌廠(chǎng)家,其生產(chǎn)的各式水龍頭、浴室掛件和五金銅配件等產(chǎn)品主要出口至歐洲、北美和澳洲等地。而在偉祥衛浴這座大型機器內,有一個(gè)重要的“齒輪”——成品倉。
偉祥衛浴倉管科成品倉主要承擔著(zhù)公司水龍頭產(chǎn)品成品的出貨任務(wù),掌握著(zhù)輸出的關(guān)鍵一環(huán)。成品倉的工作簡(jiǎn)單卻繁重,按照公司下達的出貨任務(wù)指令,他們一次又一次保質(zhì)穩量如期交貨。通過(guò)全員努力,堅定了客戶(hù)合作的信心,為公司穩健發(fā)展的藍圖揮灑了濃重的一筆。
守崗敬業(yè)——恪盡本職規范化作業(yè)
走進(jìn)偉祥衛浴成品倉庫,主要劃分了內銷(xiāo)和外銷(xiāo)兩大存儲區域,這是日常工作的重點(diǎn)區域。一排排高架上整齊羅列著(zhù)統一色調的泥黃色包裝紙箱,員工來(lái)回忙碌的身影穿梭其中,他們在拉載、輸送貨物,扎帶包裝并裝載上車(chē)。
據了解,水龍頭產(chǎn)品成品進(jìn)倉入庫后,由倉庫管理員先進(jìn)行理貨和分區存放,然后由成品檢驗員進(jìn)行抽樣檢查,檢驗項目包括:鑄件表面、螺紋表面、外觀(guān)質(zhì)量、閥芯密封試驗、水龍頭密封性能試驗、包裝、標簽等項目,嚴格執行抽樣方案及判定原則,把好水龍頭產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。最后,待業(yè)務(wù)部門(mén)下發(fā)出貨通知隨即安排備貨和包裝出貨。
簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情用心做。盡管每天重復著(zhù)收貨、理貨、備貨、發(fā)貨這樣看似簡(jiǎn)單的工作,每一位成品倉員工卻從不曾輕視過(guò)任何一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節,因為它們的存在,正是整個(gè)團隊努力付出和價(jià)值的體現。
創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)——推進(jìn)團隊高效化管理
管理源于工作,用于工作,而一切管理基于團隊。在運營(yíng)方面,成品倉通過(guò)崗位調整、績(jì)效鼓勵的方式找到了屬于團隊的管理坐標,從而達到減員增效的目的,打造了一支高效協(xié)作的優(yōu)秀團隊。
首先加強人員管理。成品倉每位員工自覺(jué)遵守公司制定的規章制度,嚴于律已?;诠局贫鹊脑瓌t上,成品倉發(fā)動(dòng)員工廣開(kāi)思路,制定了一套部門(mén)自有的制度標準和日常行為守則,在不斷地踐行中加以完善,這對于規范部門(mén)工作程序、明確崗位責任、實(shí)現科學(xué)管理有著(zhù)至關(guān)重要的作用。例如,每天五分鐘的班前早會(huì ),是對前一天的工作進(jìn)行總結,并且安排當天的工作任務(wù)以及強調注意事項。早會(huì )內容沒(méi)有太多贅述,統一的工裝,統一的口號,更有利于團隊精神建設,增強團隊的凝聚力和戰斗力,使大家都能帶著(zhù)目標、帶著(zhù)方向、帶著(zhù)激情投身到新一天的工作中。
其次是優(yōu)化倉儲管理。為了提高倉庫的作業(yè)效率,成品倉有效加強了倉儲布局的優(yōu)化配置,多次組織實(shí)施倉庫整改行動(dòng)。目前成品倉主要劃分了內銷(xiāo)和外銷(xiāo)兩大存儲區域,并按公司業(yè)務(wù)分區儲放客戶(hù)產(chǎn)品,以便快速備貨發(fā)貨。另外,用電視投屏代替人工跑腿傳遞物流周轉信息,促進(jìn)了物流效率的提高。
力學(xué)篤行——促進(jìn)技能專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
為提升員工基礎管理技能,成品倉在辦公室專(zhuān)門(mén)設置了圖書(shū)一角,并定期對員工進(jìn)行專(zhuān)項培訓,打破局限的常態(tài)化工作。
圖書(shū)一角陳列著(zhù)以管理為主的各類(lèi)書(shū)籍,那是員工們工作之余補充知識的養分。忙碌完公司所有下達的發(fā)貨任務(wù),成品倉的員工們已經(jīng)身心疲憊了,這時(shí),他們便會(huì )“偷閑”一下,充分利用稍事休息的間隙閱讀書(shū)籍,久而久之便形成了濃厚的學(xué)習氛圍。這不僅豐富了員工的日常作息,還提升了整個(gè)團隊文化素養和知識水平。
要做好倉庫管理工作,除了必須有嚴謹的管理制度和清晰的工作流程外,還應該更新倉儲管理觀(guān)念,這就要求加強對倉儲人員的培訓。在培訓方面,成品倉每周對工作流程進(jìn)行一次鞏固培訓,通過(guò)一再的理論導入灌輸到記憶,形成思維定式。今年,成品倉已經(jīng)進(jìn)行了工作流程、ERP操作、5S管理、安全防范等專(zhuān)題的相關(guān)培訓,采取不同的培訓方式來(lái)提高人員的素質(zhì)以滿(mǎn)足公司倉儲人才的需要,逐漸實(shí)現公司在倉儲管理方面更加標準化。
通過(guò)各種學(xué)習、培訓,成品倉員工把所學(xué)到和領(lǐng)悟到的知識運用到管理工作的各個(gè)方面大膽實(shí)踐,并在不斷實(shí)踐中反思、積累經(jīng)驗,從而形成了務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度和精勤實(shí)干的工作作風(fēng)。
工作永無(wú)止境。偉祥衛浴成品倉這個(gè)年輕充滿(mǎn)活力的團隊,他們深知自己肩挑的重任。今后的工作仍然充滿(mǎn)挑戰,希望成品倉團隊繼續發(fā)揮“齒輪”精神,齊心協(xié)作,在公司穩健發(fā)展的道路上高歌猛進(jìn)。